0%
branding
Операционный директор
Мы ищем лидера с опытом операционного управления в креативной индустрии. Системного архитектора бизнес-процессов, который умеет оцифровывать деятельность, выстраивать эффективные команды и гарантировать достижение финансовых и операционных целей компании.
Управление эффективностью бизнеса:
- Контроль P&L компании и мониторинг рентабельности проектов и команд.
- Управление ключевыми показателями: выручка, валовая/операционная/чистая прибыль.
- Планирование и управление бюджетами компании в связке с лидерами направлений.
- Прогнозирование нагрузки и аудит бюджетов проектов.
- Оптимизация издержек и повышение рентабельности.
- Создание и повышение эффективности бизнес-процессов компании.
- Внедрение и развитие инструментов управления (OKR, MBO).
- Постановка и контроль выполнения метрик и OKR для лидеров и команд.
- Сокращение количества итераций и доработок в проектах.
- Внедрение лучших практик и методологий работы (Agile, SCRUM).
- Поддержание актуальности организационной структуры, формализация ролей и задач.
- Развитие HR-процессов: подбор, адаптация, мотивация, обучение (в связке с HR).
- Развитие мотивационной системы и повышение вовлеченности сотрудников.
- Развитие культуры холакратии и самоорганизации в компании.
- Онбординг новых сотрудников в связке с лидерами направлений.
- Внедрение и развитие сервисных стандартов и CJM (Customer Journey Map) компании.
- Повышение удовлетворенности клиентов (NPS до 8.5+).
- Опыт операционного управления (COO, Директор по операциям, Управляющий директор) от 3 лет в креативных, консалтинговых или digital-агентствах.
- Глубокое понимание специфики брендинга, дизайна и стратегии как проектного бизнеса.
- Навыки управления финансами: работа с P&L, бюджетирование, анализ рентабельности.
- Опыт внедрения и оптимизации бизнес-процессов и управленческих инструментов (OKR, KPI).
- Лидерские качества: умение выстраивать систему мотивации, ставить задачи и приходить к поставленным целям.
- Системное мышление и способность работать в условиях неопределенности.
- Ты видишь бизнес как единый организм и умеешь находить точки роста.
- Ты амбассадор позитивных изменений, умеешь увлекать и драйвить команду на результат.
- Ты не боишься высказывать и отстаивать свое мнение, подкрепленное данными.
- Ты самостоятелен, проактивен и несешь ответственность за итоговый результат.
- Ты эффективно работаешь в команде, обладаешь прокачанной эмпатией и тактом.
- Возможность влиять на архитектурный облик страны и качество жизни людей.
- Ключевую роль в построении эффективной компании и реализации амбициозной стратегии.
- Работу в связке с сильнейшими специалистами страны (дизайн, стратегия, креатив, урбанистика, архитектура).
- Прогрессивную культуру труда: мы применяем принципы холакратии, используем инструменты Agile, SCRUM, формируем трек развития через OKR.
- Гибридный формат работы, стильный и просторный dog-friendly офис в центре Москвы на Чистых Прудах.
- Конкурентоспособную рыночную зарплату (обсуждается по итогам собеседования). После испытательного срока — ежеквартальные бонусы.
- Испытательный срок — 3 месяца.
- Среду единомышленников и совместные активности – поездки, воркшопы, обучение, обмен опытом.
- Непрерывное обучение: частичная компенсация профессионального образования (по запросу, раз в полгода).
- Участие в знаковых мероприятиях креативной сферы (Дизайн-выходные, G8, Wow Awards, OFFF и др.).
